弔電を送ったことは今まで一度もありませんが、だんだんと年齢を重ねていく上で、弔電を送る機会は増えてくると思うので、いざという時に困らないためにも、弔電を送る際に気をつけるべき点を、今のうちに学んでおきたい、という気持ちがあります。
例えば、弔電は『お悔やみ』になるので、お祝いごとで送るような文章（言葉）を使ってはいけませんよね。これは常識的なことでもありますが、意外と出来ていない人も多いかと思います。
また、弔電は決まり文句として出来上がっているものでもあるので、どんな文章を送っていいのか分からない時には定型文を使ってしまう、という手段もアリかなぁ〜、とも思います。下手に自分で文章を考えて、おかしな表現になってしまっても困りますからね。NTTで弔電を送ることになるかと思いますが、祝電を送った際にも定型文があったので、その時は、すごく簡単に送ることができたので、弔電を送る際にも定型文をまずは利用してみようかな、と思っています。ま、それが一番無難な方法ではないでしょうか。